在充滿不確定性的“非常時期”，企業(yè)管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。企業(yè)不僅要維持運營韌性，更需關(guān)注員工福祉這一核心資產(chǎn)。為此，“新智囊”精心策劃“非常時期 非常管理”經(jīng)管圖書價值榜，本期聚焦于“遠程健康管理服務(wù)”這一關(guān)鍵領(lǐng)域，旨在為企業(yè)管理者提供前沿洞察與實用指南。
一、時代背景：健康管理成為組織“新基建”
全球公共衛(wèi)生事件與數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮交織，徹底改變了工作模式與健康認知。遠程辦公、混合辦公成為常態(tài)，員工的物理與心理健康狀況直接影響著團隊的凝聚力、創(chuàng)造力與生產(chǎn)力。傳統(tǒng)的、反應(yīng)式的醫(yī)療福利已不足以應(yīng)對新挑戰(zhàn)。前瞻性的企業(yè)正將系統(tǒng)化的“遠程健康管理服務(wù)”視為組織韌性的“新基建”，它不僅是員工福利的升級，更是提升組織效能、吸引與保留人才的核心戰(zhàn)略投資。
二、價值榜單：構(gòu)建全方位遠程健康支持體系
本價值榜推薦的經(jīng)管理念與實踐，圍繞如何有效整合與利用遠程健康服務(wù)，構(gòu)建一個覆蓋身心、預(yù)防與干預(yù)并重的支持體系：
1. 戰(zhàn)略層：《健康即戰(zhàn)略》
本書顛覆性地將員工健康從成本中心重新定義為戰(zhàn)略資產(chǎn)。它指導管理者如何將健康目標融入企業(yè)戰(zhàn)略，通過投資遠程健康管理平臺，實現(xiàn)員工福祉與企業(yè)績效的正向循環(huán)。在“非常時期”，擁有健康員工隊伍的企業(yè)恢復(fù)更快、更具創(chuàng)新活力。
2. 運營層：《遠程團隊健康管理實戰(zhàn)手冊》
提供了一套可落地的操作框架。從如何選擇可靠的遠程醫(yī)療、心理健康咨詢、數(shù)字療法平臺，到設(shè)計健康挑戰(zhàn)賽、虛擬健康講座，再到建立隱私保護與數(shù)據(jù)安全政策，本書是HR與管理者的實操工具箱，確保服務(wù)落地有效。
3. 技術(shù)層：《數(shù)字健康：驅(qū)動職場變革》
深入剖析AI健康助手、可穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)整合、 telehealth（遠程醫(yī)療）技術(shù)等如何賦能健康管理。幫助企業(yè)理解技術(shù)前沿，智慧化地監(jiān)測健康趨勢、提供個性化干預(yù)，實現(xiàn)健康管理的精準化與前瞻性。
4. 文化層：《打造關(guān)懷型組織》
遠程健康服務(wù)的成功，根植于“以人為本”的組織文化。本書強調(diào)領(lǐng)導者的示范作用、日常溝通中對心理安全的營造，以及如何通過遠程健康福利傳遞組織關(guān)懷，從而在虛擬空間中依然建立起高信任、高歸屬感的團隊文化。
三、核心價值：超越福利，驅(qū)動組織韌性
投資并善用遠程健康管理服務(wù)，能為企業(yè)在“非常時期”帶來多重核心價值：
- 提升員工敬業(yè)度與留存率：感受到全方位關(guān)懷的員工忠誠度更高，能有效降低核心人才流失。
- 保障生產(chǎn)力與出勤率：便捷的遠程問診、心理健康支持能及時解決健康問題，減少病假與“帶病工作”導致的效率低下。
- 降低長期醫(yī)療成本：以預(yù)防為主的管理模式，能早期發(fā)現(xiàn)并控制健康風險，從長遠降低企業(yè)醫(yī)療保健支出。
- 強化雇主品牌：成為健康職場標桿，在人才市場中脫穎而出，吸引價值觀相符的優(yōu)質(zhì)人才。
###
在管理范式不斷演進的今天，“非常管理”意味著需要采用非常之策。將遠程健康管理服務(wù)系統(tǒng)性地納入企業(yè)治理范疇，已從“錦上添花”變?yōu)椤把┲刑炕稹薄Ｍㄟ^借鑒“經(jīng)管圖書價值榜”中的戰(zhàn)略思想與實戰(zhàn)經(jīng)驗，企業(yè)管理者不僅能帶領(lǐng)團隊平穩(wěn)度過危機，更能構(gòu)建一個更健康、更堅韌、更可持續(xù)的未來組織。健康，是員工個人的財富，更是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。精心管理這份資產(chǎn)，正是“非常時期”智慧領(lǐng)導力的體現(xiàn)。
